Klantendienst - Cookinglife.be

Veelgestelde vragen

Krijg direct antwoord op je vraag.

Waar blijft mijn bestelling

Heb je een track & trace code?

Geen track & trace code ontvangen en geen bericht dat de bestelling verzonden is

De door jullie aangegeven levertijd is verstreken, wat nu?

De status van mijn pakket zegt afgeleverd maar ik heb niets ontvangen

Hoelang is de levertijd?

Waarom is mijn pakket nog niet verzonden?

Kan mijn bestelling vertraging oplopen?

Kan PostNL blijven bezorgen?

Wordt mijn pakket veilig en hygiënisch bezorgd?

Mijn pakket is beschadigd aangekomen

Lichte schade

Zware schade en/of breuk

Ik wil mijn bestelling retourneren

Retourformulier

Waar geef ik mijn pakket af?

Is het mogelijk om mijn bestelling om te ruilen?

Kan ik via een antwoordnummer iets retourneren?

Via onze partners of marktplaatsen iets besteld en wil je retourneren?

Mijn bestelling klopt niet

Heb je een bestelling ontvangen die niet voor jou bestemd is?

Verkeerde artikelen of te weinig ontvangen?

Wanneer en hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik heb betaald via iDEAL of bankoverschrijving?

Ik heb betaald via Creditcard

Ik heb betaald via Klarna/Billink

Ik heb betaald via Paypal

Ik heb betaald via Cadeaubon

Gekocht via Bol.com, Blokker, Wehkamp, FonQ, Beslist of Amazon?

Vragen over klantendienst Cookinglife

Waarom heeft klantendienst nog niet geantwoord?

Meer informatie

Vind eenvoudig de informatie die je zoekt.

Verzenden

Betalen

Terugsturen

Veiligheid

Contact

Klachten

Heb je vragen over een specifiek product?

Stel je vraag eenvoudig en snel bij het desbetreffende product onder het kopje "Vragen over".
Onze experts komen er dan zo spoedig mogelijk op terug.

Welkom bij de klantendienst