Allereerst onze excuses voor jouw teleurstellende ervaring.

We begrijpen hoe frustrerend dit is en willen graag jouw feedback om te leren hoe we de situatie kunnen verbeteren. Zou je 2 minuten van je tijd kunnen nemen om ons te vertellen wat er misging en hoe we het goed kunnen maken?

Jouw reactie helpt ons onze service te verbeteren en beter af te stemmen op jouw wensen. Nogmaals, onze oprechte excuses, en we hopen dat we je vertrouwen kunnen herstellen. Een klacht zien we als een kans om beter te worden.